Einzelkarten und Abonnements
Eintrittskarten eines Bestellvorgangs werden auf den Namen des Kartenbestellers im Verkaufssystem personalisiert gebucht. Schriftliche Bestellungen von Einzelkarten werden nach Einteilung der Abonnements ab Beginn des Vorverkaufs in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet (siehe dazu auch besondere Hinweise zur Bestellung für Karten der Mozartwoche weiter unten). Erfolgt die Bezahlung für bestellte Karten nicht innerhalb der jeweils angegebenen Frist, werden diese für den Wiederverkauf freigegeben. Allfällige Ermäßigungen auf Einzelkarten werden nur im Vorverkauf und nicht an der Konzertkasse gewährt. Vergünstigte Jugend-/ Studentenkarten sind davon ausgenommen.

Abonnements 
Saisonkonzerte: Stammsitze bleiben bis Ende der laufenden Saisonkonzerte reserviert; Abonnenten der Zyklen des Mozarteumorchesters und der Camerata Salzburg, die ihr Abonnement nicht verlängert haben, verlieren den Anspruch auf ihren Stammsitz. Bitte beachten Sie, dass bei den Konzerten der übrigen Zyklen freie Platzwahl besteht. Abonnenten erhalten nach Bearbeitung ihrer Bestellung (bis etwa Ende Juli) ein Offert zugesandt. Auf Wunsch können Abonnenten ihre Karten im Kartenbüro persönlich abholen und bezahlen oder sie gegen eine Gebühr von € 9 zusenden lassen.

Mozartwoche: Bestellungen von Abonnements für die Mozartwoche erbitten wir schriftlich mittels Bestellschein oder E-mail. Abonnenten erhalten nach Bearbeitung ihrer Bestellung ein Offert zugesandt (siehe dazu auch besondere Hinweise zur Bestellung für Karten der Mozartwoche weiter unten).

U30- & Studentenkarten
Einzelkarten für junge Menschen (bis zum vollendeten 29. Lebensjahr) in Ausbildung sind gegen Vorlage eines Studierenden- oder Lehrlingsausweises (obligatorisch) in beschränkter Anzahl für ausgewählte Konzerte und nach Verfügbarkeit zum Preis von € 10 (Saisonkonzerte) bzw.  € 20 (Mozartwoche) erhältlich. Für junge Menschen U30, die sich nicht in der Ausbildung befinden, gibt es für alle Konzerte nach Verfügbarkeit der Kategorien eine Ermäßigung von 50 % auf den Einzelkartenpreis.

Ermäßigungen
Bitte beachten Sie, dass ermäßigte Karten nicht online buchbar sind und auch im Nachhinein nicht berücksichtigt werden können. Weitere Informationen finden Sie hier.

Rücknahme & Umtausch
Eintrittskarten können grundsätzlich nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden. Für verfallene Karten wird kein Ersatz geleistet. Das Kartenbüro kann bereits bezahlte Karten zum kommissionsweisen Verkauf gegen eine Gebühr von 10% übernehmen. Ein Anspruch auf Wiederverkauf besteht nicht.

Programmänderungen
Termin-, Programm- und Besetzungsänderungen bleiben vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe von Abonnement- oder Einzelkarten.

Allgemeine Hinweise
Die Internationale Stiftung Mozarteum behält sich das Recht vor, aus organisatorischen Gründen andere Plätze als die auf der Eintrittskarte angeführten in der gleichen Kategorie zur Verfügung zu stellen. Abweichende oder ergänzende Regelungen für den Kartenverkauf bleiben vorbehalten. Sie werden von der Internationalen Stiftung Mozarteum veröffentlicht oder an den Kassen bekannt gemacht.

Bild- & Tonaufnahmen
Bild- und Tonaufnahmen ebenso wie die Benutzung von Mobiltelefonen sind aus urheberrechtlichen Gründen während der Veranstaltungen nicht gestattet. Die Besucher erklären sich mit möglichen Bildaufnahmen ihrer Person aus Anlass von Fernseh- und Videoaufzeichnungen einverstanden.

Information über pandemische Vorsorgemaßnahmen / Erweiterung der AGB
Wir empfehlen Ihnen bei einer Pandemie, sich kurz vor dem Konzert über die aktuellen Sicherheitsbestimmungen zu informieren: auf mozarteum.at oder im Kartenbüro.

Stornierungen bei Vorstellungsabsagen
Sollten Konzerte pandemiebedingt oder aus einem anderen Grund ersatzlos entfallen, wird der Betrag automatisch Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Wir bitten um Information für den Fall, dass wir Ihnen den Betrag rückerstatten sollen.

Personalisierte Karten
Wir behalten uns vor, dass Karten im Bedarfsfall nur personalisiert gekauft werden können. Bei einer Weitergabe der Karten an Dritte ist der Kartenkäufer verpflichtet, im Bedarfsfall die Kontaktdaten der Besucher zur Verfügung zu stellen. Der Weiterverkauf von  Eintrittskarten zu gewerblichen Zwecken ist ohne Genehmigung des Veranstalters untersagt.  Die Internationale Stiftung Mozarteum behält sich vor, den Identitätsnachweis zu kontrollieren.

Datenschutz
Beachten Sie die Datenschutzerklärung der Internationalen Stiftung Mozarteum Salzburg

 

Hinweise für Bestellungen für Karten zur Mozartwoche:

Vorbestellung und Versand

Kartenvorbestellungen für die Mozartwoche werden schriftlich, bevorzugt per Bestellschein, und online bis zum 30. Juni entgegengenommen und in folgender Reihenfolge bearbeitet:

1. Sponsoren
2. Stifter, Förderer & Sitzpaten*
3. Generalabos
4. Wahlabos
5. Teilabos
6. Einzelkarten

*Sitze bleiben bis 1. Oktober reserviert

Die Beantwortung der eingetroffenen Bestellungen erfolgt schriftlich bis spätestens Ende Juli.

Ab 1. Juli, dem Beginn des freien Kartenverkaufs, können Karten auch persönlich, telefonisch oder online bestellt werden. Die Karten können im Kartenbüro persönlich bezahlt und abgeholt werden, als print@home-Tickets selbst ausgedruckt werden oder sie werden auf Wunsch und auf Gefahr des Bestellers nach vollständiger Bezahlung gegen eine Gebühr von € 9 per Einschreiben zugesandt.

Zahlungen können erst nach Rechnungslegung angenommen werden.

 

Name und Anschrift:

INTERNATIONALE STIFTUNG MOZARTEUM

Schwarzstrasse 26
A-5020 Salzburg
Vereinsnummer: IV-Vr-Ia-238
UID-Nummer: ATU 33977907

Anschrift Kartenbüro:
Mozart-Wohnhaus, Theatergasse 2
Postfach 156
A-5024 Salzburg
Telefon: +43 662 87 31 54
E-mail: tickets@mozarteum.at